全方位讲解用友NC软件会员制营销解决方案

全方位讲解用友NC软件会员制营销解决方案

用友知识堂用友软件2017-07-26 13:20:3313060A+A-

随着电子商务和移动社交、互联网支付的普及,营销手段更加灵活多样,模式错综复杂。我们已经全面进入了全渠道营销的新时代。

直接面对消费者的营销越来越重要。企业正在和消费者更多地建立直接的联系。无论是线上电子商务交易,还是线下连锁专卖、终端导购、官方微信,都是企业会员引入,和消费者建立直接联系,并进行会员关怀的通道。

遍布社区、数量庞大的便利店也是企业管理必须直接到达的营销触角。除了传统的渠道拜访,还有没有更好的管理手段呢?给社区店一个移动电子商务工具直接下单,把门店当作会员一样管理和关怀,再借助已有的经销商渠道完成配送,已经是越来越多的企业试图采取的渠道经营新模式。

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在这样的商业环境下,传统的经销商职责也在发生潜移默化的改变。经销商除了继续承担区域市场经营的职责外,还要能响应企业传递来的多种订单,实现对消费者,或社区门店及KA店的配送,再和企业完成货款和费用结算。经销商的经营情况,也对企业逐渐透明,经销商更小,进货门槛更低,结构更加扁平;经销商把更多精力投放到渠道精耕上面,成为企业更好、更忠实的合作伙伴。

企业业务员的服务对象,也从经销商,到社区店,甚至可能直达消费人群。这些经营、管理、服务的职责,也逐渐变得社会化。

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对于大型品牌企业而言,自身产品体系、组织架构和营销渠道、营销政策已经比较复杂,面对纷繁的营销新手段和营销创新带来的复杂竞争局面,应该如何面对?

我们的营销管理工具,必须能够适应企业自身管理,和更多的营销手段。营销对象,也要能够适应从经销商,到门店、到消费者的纵深管理要求。用友NC6全渠道营销解决方案,帮助您的企业实现全渠道营销落地,开辟营销新时代。

下面,我们来看大型消费品企业的营销转型模式演进之路,用友NC全渠道营销解决方案如何为你一一解决。

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数字营销价值传递——用友NC会员制营销模式

随着消费品行业竞争的日益加剧,和电子商务应用的逐步普及、深化,企业越发重视消费人群的粘性。企业的营销方式,越来越向会员制营销倾斜和转型。企业的营销理念,也从重视传统渠道的“终端为王”,向“消费者为王”转变。随着移动社交手段的普及和多样,会员制营销有了更多的传播手段和管理工具。企业迫切需要更好软件平台,帮助企业实现业绩腾飞。

会员制营销是一种营销模式,涉及到营销的很多环节,并且要成为整个营销工作推动的主导思想,而不仅仅是单纯的会员管理。包括:从全渠道交易的多种交易平台实现会员引流;基于企业官方商城或官方微信构建企业会员服务门户,实现会员交易和积分查看、积分兑付;基于企业官方微信分享发展会员,基于相应的奖励机制推动社会化会员推广体系健康运转;基于大数据分析对会员进行细分,并进行相应的精准营销商品推荐等。

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用友NC会员制营销解决方案,以全渠道统一会员为核心,以B2C官方商城及其微信端作为会员门户,依托全渠道零售产品,以B2C订单中心和门店管理端作为会员交易数据的主要来源,并提供开放的会员交易获取接口。提供电商平台用户与会员绑定、跨会籍积分使用、基于二维码推广的会员发展及会员关联分润奖励、互联网营销推广与会员整合应用等功能,构建了全方位、多角色的会员应用管理体系,适合电子商务时代大型集团企业高端用户群全面会员管理应用要求,帮助企业提升消费者粘性,保留高端消费人群。

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我们就用某高端保健食品企业为例。他们的产品在天猫旗舰店、京东平台进行销售,同时建立官方商城和微信商城,作为交易平台和会员服务门户;还建立了区域代表、服务代表、渠道机构三级推广人体系。推广人为企业带来业绩的同时,也实现了自己的收入增长。为突破电商平台的会员信息封锁,我们通过收货人信息的重复度,完善会员信息,实现会员联络,把客户发展为企业的有效会员。

用友NC软件会员制营销解决方案,帮助企业实现客户数增长,提升市场份额,实现会员制营销转型,有效提升企业经营业绩。

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