已重新计价，对月初零库存的销售退货重新配置单价为什么单

在用友畅捷通T+的T+中碰到如下问题：

已重新计价，对月初零库存的销售退货重新配置单价为什么单据生成凭证时没生成这部门结转成本的凭证

具体问题现象如下：

已重新计价，对月初零库存的销售退货重新配置单价为什么单据生成凭证时没生成这部门结转成本的凭证

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好：你的问题要看您的环境远程检查分析，请提交到支持网并上传账套备份来具体查看和处理。感谢您的理解。

没有生成凭证。企业原来存货是选择实时计价方式的，就因为有两个商品3月初没库存了，所以3月中旬销售退货时，这两个商品在销货出库单中没有单价和成本，我就选择了定时计价方式，想解决 这个问题。后来在库存台账里，原来有问题的商品这回有单价和成本了，但是在单据生成凭证里却看不到这部分信息，也就意味这无法生成这个商品结转退货成本的会计凭证。而且，我现在想重新在选择实时计价方式时，系统有提示有未生成凭证的单据，不允许重新计价。可是我记得重新计价方式可以随时选择的啊。不知道该怎么解决了，求解。

您好：

先检查下销货退货单生成凭证了吗