用友T+导入提示文件格式不对办公软件是office 2

在用友畅捷通T+的T+中碰到如下问题：

T+导入提示文件格式不对

具体问题现象如下：

办公软件是office 2007的，打最新补丁了也还是不行，提示上的安装目录下没有那个组件。

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

1.补丁上处理过类似的问题，先备份数据安装对应版本的最新补丁，重新下载导入模板使用；2.将T+浏览器更新到最新版。打开T+浏览器，点击右上角的三个小横杠的图标，点击【在线升级】；3.清除T+浏览器缓存。浏览器左上角有个垃圾篓的小图标，点击进行清缓存；4.如果还是报错，找到电脑的【开始】-【控制面板】中卸载AccessDatabaseEngine.exe（如果找不到这个文件，可以跳过）,重新安装T+安装盘中的环境检测工具的CheckEnvironment\\third\\ACESetup，如没有可以使用12.2安装程序文件夹里环境检测工具的CheckEnvironment\\third\\ACESetup安装；5.登录T+软件，点击【系统管理】--【账套管理及工具】--【下载模板】、【数据导入】；6.针对存货档案导入提示模板不正确，还可以查看是否导入的模板有存货自定义项或自由项，而账套中没有启用，导致找不到信息导入，如果是，在账套中启用对应自定义项和自由项再导入即可。