解决支持网问题请问一下我支持网提交的问题啥时候给我解决
在用友畅捷通T+的T+中碰到如下问题：
解决支持网问题
具体问题现象如下：
请问一下我支持网提交的问题啥时候给我解决，已经快2周的时间了，我还是加急的。问题号：TPLUS-161047
以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。
您好：已经帮您反馈，再帮您催下，催下，我们也很着急，感谢您的理解！
很着急，提交了一直没有人看，然后去T+群找人，他才联系开发看，但是看了就没有消息了，这一直不处理，我不可能要等一个月吧，这即使我等得，客户也等不得！
您好：
帮助您催下，请理解，最近问题很多。